購機票六大注意
1、正規渠道購票。購買飛機票一定要到航空公司直屬售票處、網站或正規銷售代理企業;
2、主動索取行程單。為保證自身權益,客戶購買電子客票務必索取客票行程單;
3、及時查驗電子客票行程單真偽。請在查驗時,特別注意客票價格信息,如果查驗不符會影響正常乘機;
4、核對機票信息是否有誤。仔細核對行程單上顯示的名字、航班日期、航程、直飛或中轉航班信息、客票的有效期與限制條件等。網上支付獲取電子客票號的也應仔細核對相關信息;
5、國際機票報銷還需索取商業發票。電子客票行程單可以作為國內航程報銷憑證,但國際航班報銷則還應向銷售代理企業索要正規商業發票。
6、退改簽事宜。電子客票退票、航班日期或航班號變更應在原出票地進行,退票、改簽根據所購機票價格與艙位相對應的航空公司運輸總條件執行。機票總價包含有燃油費與機場建設費,退票時應注意全部退還。
電子客票行程單如何鑒別真偽
新版“航空運輸電子客票行程單”與老版行程單相比,新版將原來“國家稅務總局監制”的字樣改為套用的章制,同時將下方注明的“查詢網址”修改為 “驗真網址”。此外,新版使用了防偽紙印刷,造假相對較難。所以,只要廣大乘機人養成主動驗真的習慣,識別行程單的真偽會十分容易。
如果行程單在您手中,可以用以下方法辨別:
1、檢查行程單右上角印刷序號的后4位是否與驗證碼一致,如果不一致,該行程單就是一張無效發票;
2、將行程單對準亮光處,看是否有SW、MH字樣的水印;
3、看行程單復印件的黃條位置是否顯現“復印無效”字樣。
如果您未拿到行程單,可以這樣鑒別:
1、將電子票號和本人身份證號碼通過電話報給航空公司客服部的工作人員以辨別機票的真偽;
2、撥打電子客票服務熱線4008158888查詢;
3、登錄中國民航局授權的電子客票官方查驗網站(中國航信信天游網站)www.travelsky.com查詢;