德國漢莎航空公司(Deutsche Lufthansa AG,簡稱“漢莎航空”)20日發布了特別航班時刻表,針對2月22日至25日(下周一至周四)的航線安排做出了相應調整,以盡可能減少由德國飛行員工會罷工導致的影響。漢莎航空的支線航空伙伴如漢莎城市航線航空公司等航班將不受影響。在此期間,漢莎航空將繼續運營其在中國的日常業務,不過面向中國乘客的航班將有所調整。漢莎航空已經發布了最新的特別航班時刻表,以幫助乘客及時獲取相關調整信息。
從2月22日至25日,從上海、北京和香港出發的12個航班將受到影響,南京和廣州出發的航班仍按照計劃進行。按照正常時間表,在這四天內德國漢莎航空集團(Lufthansa Group)包括其所屬瑞士國際航空公司(Swiss International Air Lines Ltd.)以及奧地利航空公司(Austrian Airlines)應有37個航班飛往歐洲。漢莎航空的客戶可以通過www.lufthansa.com網站查詢該特別航班時刻表,該時刻表羅列了所有根據目前狀況調整運行的航班信息。
漢莎航空設立了以下聯絡電話以確保及時幫助中國乘客獲得相關航班信息(重新預訂或者取消航班信息):
上海021-53524999,
北京010-64688838,
廣州020-28326588,
香港+852-28682313
該熱線的服務時間為每天早上9點至晚上7點。