
圖1:土耳其航空公司
榮膺“最佳機(jī)上服務(wù)”和“全球最佳經(jīng)濟(jì)艙機(jī)上餐飲”兩項大獎
土耳其航空連續(xù)兩年贏得Skytrax認(rèn)可,成為歐洲第三大航空公司
享有航空界奧斯卡美譽的Skytrax年度“世界航空公司評選”,近日終于發(fā)布了其2010年對全球航空公司的評估結(jié)果。土耳其航空公司(Turkish Airlines)以優(yōu)異的表現(xiàn)再次當(dāng)選為“南歐最佳航空公司”。同時,憑借高質(zhì)量的機(jī)艙服務(wù),土耳其航空榮獲了“全球最佳經(jīng)濟(jì)艙服務(wù)”以及“全球最佳經(jīng)濟(jì)艙機(jī)上餐飲”兩項大獎,并成功晉升為歐洲第三大航空公司。
世界著名的市場調(diào)研公司Skytrax以嚴(yán)格的評估標(biāo)準(zhǔn)在業(yè)界享有盛名,Skytrax根據(jù)對產(chǎn)品和服務(wù)管理方面的750個項目進(jìn)行綜合評定,并對航空公司及機(jī)場進(jìn)行評估。即使在如此嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)下,土耳其航空公司依然從2007年起,連續(xù)三年蟬聯(lián)“南歐最佳航空公司”這一殊榮,更在其機(jī)上服務(wù)方面榮獲嘉獎,成為歐洲唯一一家全方面四星級的航空公司。
此次Skytrax 2010世界航空獎項評選于2009年7月至2010年4月舉行,為期10個月。根據(jù)來自超過100個不同國家的乘客所提供的1790多萬份的完整有效調(diào)查問卷,評選出最終獲獎?wù)摺kytrax世界航空獎項在全球被廣為認(rèn)可,并從1999年起一直受到業(yè)界的高度重視。
Skytrax世界航空獎項頒獎典禮于4月20日在德國漢堡的飛機(jī)內(nèi)部設(shè)計及設(shè)備展會舉辦,來自全球40多家航空公司的代表出席了頒獎典禮。土耳其航空公司所獲獎項由Skytrax的首席執(zhí)行官Edward Plaisted先生親自頒發(fā)。
圖2:土耳其航空優(yōu)質(zhì)的機(jī)艙服務(wù)
歐洲唯一全方面4星級的航空公司
在過去的一年中,土耳其航空依然保持其歐洲唯一一家全方面四星級的航空公司領(lǐng)軍地位。土耳其航空公司在長途航線頭等艙、商務(wù)艙、經(jīng)濟(jì)艙及短途航線商務(wù)艙、經(jīng)濟(jì)艙的分類中均再次獲得四星級的評定。
尤為值得一提的是,在經(jīng)濟(jì)艙的四星級評定上,土耳其航空遙遙領(lǐng)先于其它競爭者。在歐洲,只有土耳其航空可以同時在長途及短途航線的所有艙位類別上均獲得四星級評定。連續(xù)兩年榮獲Skytrax大獎也是土耳其航空公司向世界級最佳航空公司邁進(jìn)道路上的又一個里程碑。