在一份聲明中，意大利民航管理局說，自上月17日至22日，接到總計178起針對瑞安航空未履行安置乘客義務的投訴。

　　由于瑞安公司“不負責任”，意大利民航管理局、民防局、意大利首都羅馬機場工作人員不得不為滯留于羅馬機場的瑞安航空公司旅客提供幫助。相比之下，幾乎所有其他航空公司均對受困旅客采取了相應安置措施。

　　冰島埃亞菲亞德拉冰蓋下一座火山上月14日開始噴發(fā)。火山爆發(fā)后一個星期內(nèi)，大約10萬架次航班遭取消。歐洲空中交通眼下基本恢復正常，但仍不時受到火山灰影響。

　　英國運輸部15日說，受冰島火山火山灰影響，英國部分領空可能于16日至18日間歇性關閉。同一天，愛爾蘭民航局發(fā)表聲明說，火山灰可能于16日上午飄至愛爾蘭西部海岸，當天晚些時候侵入全國航行空域。