7日上午,來自陜西的王先生告訴記者,他們乘坐的是6日晚9點起飛的南航航班,但由于廣州天氣惡劣,他們的飛機在廣東湛江、廣州均無法降落,后來只好飛回海口降落。7日凌晨3時許,他們同行的70多人在美蘭機場降落后,機場方面也未通知他們下機,只是讓他們在機上候著,后來又通知他們下到機場的跑道上。從7日早上5時到上午10時許,他們就一直在機場跑道上候著,連早餐都沒有吃。直至上午11時許,他們才重新登機飛往目的地。
隨后,記者和機場負責人取得了聯系。據美蘭機場行政辦公室的一名胡姓工作人員介紹,當天機場確實出現了安檢口被砸壞的事情,目前他們正在加緊維修。對于為何導致如此多的客人滯留機場,該工作人員稱主要是天氣的原因,并稱他們正在做好進一步善后處理工作。