英航當天發表聲明說，今年4月，英航運載乘客208.1萬人次，與去年同期相比，減少24.5%。

　　冰島第五大冰川埃亞菲亞德拉冰蓋下一座火山4月14日噴發后，火山灰云團“橫掃”歐洲，迫使許多機場關閉、航班取消。

　　“2010年4月，埃亞菲亞德拉冰蓋下火山噴發，致使英國及歐洲部分地區空域關閉，導致英航幾乎損失了相當于整整6天的運力，”英航聲明說。

　　以運營航線計，英航亞太航線受損最嚴重，4月同比下降34.6%，英國國內及歐洲地區航線受損次之，同比下降26.8%。

　　4月，歐洲大部分空域受火山灰影響關閉長達一周時間，成為自第二次世界大戰以來時間最長的空域關閉期。歐洲各國政府、航空運營商、空管機構目前考慮成立一個統一調度歐洲航班運營的綜合空管中心，以期在應對突發事件時可整合資源，避免混亂。

　　6日，英國和愛爾蘭空域在關閉一天后再度開放。英航認為，冰島火山灰對航空業的影響程度有望降低，但依舊存在一定挑戰。