共同社從全日本航空運輸公司（All Nippon Airways Co.，簡稱“全日空”）獲悉，從29日上午約8點半開始，該公司在日本成田、中部機場，以及香港和舊金山機場的國際航線檢票系統出現故障，導致登機手續無法順利辦理。
全日空立即啟用備用系統，從約9點半起重新開檢，上午10點左右系統恢復正常。但仍有一部分飛機延誤。
該公司稱，系統反應遲緩始于上午7點左右。原因正在調查之中。
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