3日獲悉，日本郵政集團期待已久的快遞包裹整合業務一開始就發生混亂，部分收發貨工作出現了延誤。負責該業務的“郵政事業公司”社長鍋倉真一4日在記者會上表示，1-4日延誤的貨物總計約26萬件。

　　據稱，原定于4日遞送的貨物約95萬件，其中約6.6萬件出現最長達2天的延誤，要解決延誤問題預計尚需數日。經千葉縣、愛知縣和大阪府3個配送網點的貨物，其延遲仍將繼續。

　　日本郵政1日兼并了與日本通運的合資公司旗下的快遞業務，因業務量劇增等而導致收發貨出現延誤。鍋倉道歉說：“公司職員還不習慣是最大原因。對普通顧客提供的信息也不充分。在此深表歉意。”

　　據郵政事業公司透露，1日起新東京支店等最多10個配送網點出現了收發貨延誤，從地方寄到首都地區的部分貨物未能按時投遞。目前公司正在調查其他地區是否也出現延誤，力爭把握未能按時投遞的貨物數量等實際情況。

　　據悉延誤的主要原因在于：配送網點無法應對業務量增加，以及原合資公司員工還不習慣日本郵政的作業流程。對此，日本郵政采取了向各網點加派員工等方法加以應對。