報告指出,出事的CX271班機,當日載著300多名乘客及20名機組人員,途中其中一個引擎故障,機艙儀表顯示該引擎產生高溫及震動,機師隨即將出事引擎關閉。客機靠其余3個引擎,繼續行程,最后安全著陸機場,無人受傷。
國泰航空已派工程人員,由香港運送引擎到當地更換。民航處會繼續向國泰航空跟進事件。