全面部署 特色餐食
1972年9月份,日本田中角榮訪問中國。田中角榮來的時候沒有建交,有三軍儀仗隊,沒有群眾歡迎,走的時候建交了,有群眾歡送。我們服務的原則也是,建交和沒有建交,在服務方面也是兩種布置,對執行任務的機組和乘務組要求非常非常的嚴格。
服務方面有布置,包括航線、吃什么、飛行上的安全,所有的預案都準備的非常好。
當時尼克松吃的是馬哈魚還有起司,當時中國都沒有,我們后來的方針,就是提供中國特色的餐食。因為中國餐飲在國外很有名,我們的師傅要做出中國的特色來,顏色餐食都是中國的一套。日本代表團也非常喜歡,盡管田中角榮在飛機上就喝了一杯冷水,因為建交了,頭一天晚上,總理高興,就一直勸他喝茅臺酒,他就喝多了,第二天上飛機就基本在睡覺了,總理還送了他一箱茅臺,其他人的服務都特別高興,就是按照中國的習慣,提供餐飲服務。
執行專機壓力大
當時執行專機任務的所有人的壓力都非常大,飛機上所有為生我們自己搞。專機必須由乘務員自己處理衛生,怕留下外來物。每個座椅我們都要檢查,每個座椅的椅套我們親自套,每個行李架,每個衛生間里的手紙和衛生間的馬桶墊,我們都親自動手弄,因為我們為了保證客人安全,這是我們最重要最重要的責任。
我們當時的服務,我們的一舉一動,一言一行,一杯水一杯茶,所有的都是代替著中國,所以我們所有人的每個工作都特別辛苦。特別是安全檢查,飛機上的空特別多,每個人都有自己的職責,每個人的分工在什么位置上,都特別清楚。這個任務對個人一輩子來說,都特別光榮,是黨和領導對自己的信任。
做好保密工作
1971年,7、8、9三個月,主席視察大江南北,總理要匯報工作、接見外賓,都要到外地去。我們有時等呀一直等,等到以后,總理上飛機,但是所有人都不知道往哪飛。所有機組都準備很多很多航線,到了空中以后才知道飛哪。有次到杭州,我們和總理住在一個酒店,楊政委就讓我們去跟總理聊聊天,總理在走廊里迎接我們,總理請我們吃梨,囑咐我們做好本職工作,保證飛行安全。后來主席要接見外國元首,總理讓我們等,回來繼續聊。我們從晚上12點多等到凌晨快7點。這時突然說總理要回北京,我們還在總理的后面,我們趕快收拾收拾也跟著,但是總理知道我們在他們后面,就在貴賓室等我們。這一夜等,又沒休息,為國家大事操碎了心。
當時所有任務我們都是保密的,該知道的人都知道,不該知道的人也不會問,那時候人都很自覺,我們打死也不會說,當時的自覺性都很高,多少年后,都沒有人說。
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嘉賓介紹
梁秀榮 任中國航空運輸協會客艙管理委員會秘書長,北京管理局第一飛行總隊乘務大隊副隊長,中國國際航空公司培訓部部長,中國國際航空公司戰略規劃研究員,長期從事中國航空乘務和管理工作,親自參與并組建了中國國際航空公司乘務訓練中心、飛行訓練中心,并任國防培訓部部長,多次執行周恩來、鄧小平、李先念、胡耀邦等我國國家領導人,等眾多國外元首的專機任務。