王先生告訴記者，他乘坐的是云南祥鵬航空有限責任公司（Lucky Air co., Ltd.，簡稱“祥鵬航空”）8L997576次航班。由于趕著去辦事，所以特地買了早班機。可是飛機7時35分起飛后，居然在8時10分就降落了，降落后王先生才發現，自己又回到了昆明。

　　“他們說飛機故障，可是也不說究竟是什么故障。”王先生說，工作人員告訴他們，由于飛機出現了小故障，需再次進行檢測后才能起飛，讓乘客在候機廳稍作等候。后有很多乘客追問具體故障原因，但工作人員表示不清楚。

　　“起初飛機是滿員的，后來再次起飛的時候后面的好幾排座位都空了。”王先生說后來飛機大約在上午9時50分再次起飛，但飛機上的乘客明顯減少了一些。11時10分，王先生終于到達成都。

　　隨后，記者就此事電話詢問了祥鵬航空不正常航班查詢處，接電話的女性工作人員介紹說，8L997576次航班是從昆明飛往天津經停成都的航班。7時35分起飛后，由于飛行員發現飛機氣壓不夠，于是又飛回了昆明。“飛行前檢測是正常的。”該工作人員表示，飛機在飛行中任何一個部件出現問題時，考慮到乘客安全，飛行員都會將飛機飛回。

　　同時她還說，早上他們并未接到乘客的投訴電話，由于成都經常是大霧天氣，飛機有時無法按時起飛降落，所以很多乘客對此還是能夠給予諒解的。對于乘客退票，該工作人員表示，飛機原因造成航班延誤的，如旅客要求退票的話，祥鵬航空公司均給予全額退還，或根據乘客要求協助改簽.