“我們承諾,將在世界杯期間為客戶提供優質服務。”巴西航空工業公司公務機客戶支持與服務副總裁艾德森·卡洛斯·馬拉庫(Edson Carlos Mallaco)說,“在如此重要的活動中,加強公司對客戶的支持非常重要,要保證客戶飛機一直保持待飛狀態。”
巴西航空工業公司還為設在阿杜航空維修公司維修廠、專門用于巴西航空工業公司噴氣公務機的駐場庫存額外儲備了零備件。該廠位于約翰內斯堡西北方向的拉塞利亞國際機場(Lanseria International Airport),距市中心30公里遠。設在阿聯酋和巴黎的分銷中心也庫存了額外的航材儲備,同時以南非為基地的經過專業培訓的機械師也將為客戶提供更多便利。