報道稱,倫敦希斯羅機場的一份員工內部雜志將本拉登的機票樣本刊登在了雜志首頁。更糟糕的是,票樣還展示了本拉登的經常飛行號,表明他是該航線的常客。另外,本拉登的座位號7C則顯示了他乘坐的是旅行舒適的一等艙。
英國航空公司的一名發言人稱:“公司內部刊物犯了個錯,目前我們正在致力于找出事情的原由。”