澳大利亞航空公司(Qantas Airways Ltd.簡稱“澳航”)正在拆除飛機頭等艙,包括拆掉飛機座位上的豪華羊皮座墊。同時法國航空——皇家荷蘭航空集團(AirFrance- KLMGroup,簡稱“法航”)也在對飛機進行重新配置,爭取騰出更多廉價的航空座位,以贏得低端商務(wù)旅客的青睞。
去年航空業(yè)的頭等艙和商務(wù)艙的銷售額出現(xiàn)劇烈下滑,航空公司的銷售額損失達850億美元。這種狀況使得飛機乘客中出現(xiàn)了一種新型顧客,因為各家公司在飛機票價的成本上都在節(jié)約成本。頭等艙位的價格至少是經(jīng)濟艙的三倍。鑒于這種局勢,澳航和法航正在添加超經(jīng)濟艙座位,同時新西蘭航空公司(Air New Zealand)也在二等艙中安裝了可以平躺的座位。
新加坡大華繼顯研究公司(UO BKay Hian Research)的分析師阿吉特說:“在經(jīng)濟艙領(lǐng)域,航空公司目前已進入全面競爭的階段。商務(wù)艙與經(jīng)濟艙之間的差異不大,并且將會繼續(xù)縮小。因為乘客現(xiàn)在越來越關(guān)注價格。”
根據(jù)國際航空運輸協(xié)會的調(diào)查結(jié)果表明,全球經(jīng)濟衰退結(jié)束了高端旅游市場連續(xù)六年的增長。旅游行業(yè)在客艙座位等級上出現(xiàn)了“明顯地”分化。據(jù)該機構(gòu)上周的數(shù)據(jù),經(jīng)濟艙預(yù)訂的數(shù)量接近2008年的頂峰數(shù)值,而商務(wù)艙數(shù)量則偏低17%。
據(jù)法國航空——皇家荷蘭航空集團網(wǎng)站消息,該公司推出的4月2日新加坡至巴黎的“超經(jīng)濟艙”往返機票價格為2218美元,低于商務(wù)艙價格的一半;而經(jīng)濟艙機票售價為 1432美元。
澳大利亞航空公司出資4億澳元(合3.66億美元)用于重造機艙,包括從9架波音飛機和8架空中客車A380飛機上移走頭等艙。而對另外12架雙層空中客車A380飛機,他們正在縮減其中的商務(wù)艙座位,增加超值經(jīng)濟艙位并擴大座位數(shù)。
“這次的決定不只是短期行為,”澳大利亞航空公司CEO Alan Joyce在上月的一次采訪時說,“這是我們?yōu)橄乱粋十年做的最佳配置。
截至今年,澳大利亞航空公司股價已經(jīng)下跌5.4%,而法國航空公司跌幅為1.4%。
作為歐洲最大的航空公司,法航計劃在開通的大多數(shù)長線航線上推廣超值經(jīng)濟艙位,它們會在所有機位空間中占40%。該公司將為新機艙縮減經(jīng)濟艙空間。
也有分析人士認(rèn)為改裝飛機的航空公司正在承擔(dān)誤判市場的風(fēng)險。一次錯誤的決定可能需要數(shù)年的時間和金錢來糾正。
“如果這是一個錯誤的話,需要兩三年的時間重新配置機隊,這將耗費很多錢,”為航空公司提供咨詢服務(wù)的,亞太航空中心的咨詢公司首席執(zhí)行官,安德魯米勒說。
大和總研駐香港分析師,Kelvin劉表示,“取消頭等和商務(wù)艙的航空公司,將承擔(dān)高端旅行業(yè)務(wù)復(fù)蘇的風(fēng)險。”
“高端旅行業(yè)務(wù)總會在經(jīng)濟蕭條后開始復(fù)蘇,”劉說。 “有時侯只需要頭等艙和商務(wù)艙,就能使一個航班盈利。他們是收益率是非常高的業(yè)務(wù)。”